Datenschutzerklärung und Informationen gemäß Art. 13 DS-GVO und Art. 19 DSG

Wir freuen uns über Ihren Besuch unseres Internetauftritts shop.wishcard.ch und über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Wir messen dem Schutz Ihrer Privatsphäre als Nutzer unseres Internetauftritts höchste Bedeutung bei und halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen, einschließlich der EU-Datenschutzgrundverordnung („DS-GVO“), und nationalen Datenschutzgesetzen, wie dem Schweizer Datenschutzgesetz („DSG").

1.                Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Wunschgutschein GmbH
vertreten durch: Verena Argauer, Dr. Andreas Betzer, Florian Pauthner & Valentin Schütt 
Rosental 6
80331 München
Deutschland

E-Mail: info@wishcard.ch
Telefon: +49(0)211-78175830

2.                Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten nach der DS-GVO

Oliver Baldner
bITs GmbH
Detmolder Straße 204
33100 Paderborn

E-Mail: oliver.baldner@bits.gmbh
Telefon: +49(0)5251-6889480

3.                Zwecke der Verarbeitung, Kategorien personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen:

In der nachstehenden Tabelle ist aufgeführt, welche Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten und, sofern die DS-GVO anwendbar ist, auf welche Rechtsgrundlage sich die Verarbeitung stützt.

Je nach dem Zweck, für den wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kommen in der Regel die folgenden Rechtsgrundlagen in Betracht:

·                  Einwilligung: Wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Durchführung der Verarbeitung für den betreffenden Zweck;

·                  Vertrag: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen abschließen werden oder abgeschlossen haben;

·                  Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich;

·                  Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten zu verfolgen und wir sind davon überzeugt, dass Ihre Interessen nicht überwiegen.

 

Kategorien	Kategorien personenbezogener Daten	Zwecke der Verarbeitung:	Rechtsgrundlage:
Besuch unserer Webseite	·   Ihre IP-Adresse ·  Besuchte Unterseiten unserer Webseite ·   Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite ·   Browsertyp- und version ·   Verwendetes Betriebssystem ·   Name der Suchmaschine oder des externen Links ·   Name der heruntergeladenen Datei	·  Bereitstellung und Optimierung der Inhalte unserer Webseite ·   Sicherstellung der dauerhaften Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme sowie der Technik unserer Webseite ·  Bereitstellung von Informationen für die Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs, die zur Strafverfolgung erforderlich sind	Berechtigte Interessen Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionalen und benutzerfreundlichen Webseite.
Erwerb eines Gutscheins	·  Vor- und Nachname ·   Land/Region ·  Adresse ·  E-Mail-Adresse ·  Erworbene(r) Gutschein(e) ·  Kaufpreis ·  Lieferadresse ·   Zahlungsmethode ·  Gutscheincode ·  Rechnung	·  Abwicklung und Erfüllung des Vertrags (d.h. des Kaufvertrags) ·  Bereitstellung der Rechnung	Vertrag
Zahlungsabwicklung	Die vom Zahlungsdienstleister geforderten Zahlungsdaten. Dazu können gehören: ·   Vor- und Nachname des Karteninhabers ·   Zahlungsmethode ·  Angaben zur Karte ·  Zahlungs-ID · Kaufbetrag ·  Datum und Uhrzeit der Zahlung ·   E-Mail-Adresse	·  Abwicklung von Zahlungen	Vertrag
Einlösen eines Gutscheins	·  Vor- und Nachname ·   E-Mail-Adresse ·   Gutscheincode ·  Gewählter Gutschein	·   Abwicklung der Einlösung eines Gutscheins	Vertrag
Kontaktformular	·  Name ·   E-Mail-Adresse ·    Telefonnummer ·    Ihr Kommentar / Ihre Nachricht	·  Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage	Vertrag (wenn sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag bezieht, den Sie mit uns geschlossen haben (z.B. einen Kaufvertrag über einen Gutschein) oder der zu einem Vertragsabschluss führt) oder Berechtigte Interessen (wenn Ihre Anfrage nicht vertragsbezogen ist (z.B. allgemeine Kundenanfragen zur Produktinformationen) In diesem Fall liegt unser berechtigtes Interesse in der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Versenden des Newsletters	·   E-Mail-Adresse ·    Bestätigungsemail	·    Registrierung für den Newsletter ·  Verwenden des Newsletters	Einwilligung
Newsletter Tracking	·  E-Mail-Adresse	·   Nachverfolgung der Newsletter-Abonnenten in Bezug auf das Öffnen von E-Mails und das Anklicken von Artikeln	Einwilligung
Aufbewahrung von Dokumenten	·   Je nach Dokument, das aufbewahrt werden soll, im Allgemeinen: ·  Kaufvertrag einschließlich der Daten unter Erwerb eines Gutscheins ·   Zahlungsdaten ·   Gutscheincode und gewählter Gutschein ·    Ihre Anfrage über das Kontaktformular einschließlich der dort genannten Personendaten ·   Einwilligung zum Erhalt von Newslettern inkl. Bestätigungsemail	·   Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen ·   Rechenschaft über die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen ·     Beweisführung im Falle eines Rechtsstreits oder einer behördlichen Aufforderung	Gesetzliche Verpflichtung (wenn die Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zu Rechenschaftszwecken aufbewahrt werden) Berechtigtes Interesse (wenn die Daten gespeichert werden, um im Falle eines Rechtsstreits Beweise vorlegen zu können) Unser berechtigtes Interesse liegt darin, in einem Verfahren Beweise vorlegen zu können.
Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen	·   Je nach Einzelfall möglicherweise ·   Kaufvertrag einschließlich der Daten unter Erwerb eines Gutscheins ·  Zahlungsdaten ·   Gutscheincode und gewählter Gutschein ·   Inhalt der Anfrage über das Kontaktformular und der Personendaten dazu ·    Einwilligung zum Erhalt vom Newsletter und der Bestätigungsemail	·  Geltendmachung von Rechtsansprüchen ·    Abwehr von Rechtsansprüchen	Berechtigtes Interesse In diesem Fall liegt unser berechtigtes Interesse darin, Rechtsansprüche geltend machen und abwehren zu können.
Feedback geben (Trustpilot Tool)	·   Vor- und Nachname ·    E-Mail-Adresse ·    Referenznummer ·   Bestell-ID	·   Versenden von Einladungen zur Abgabe von Feedback ·   Entgegennahme von Feedback von Kunden ·  Verknüpfung des Feedbacks mit dem jeweiligen Kunden	Berechtigte Interessen Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihr Feedback zu erhalten.  Einwilligung (sofern eine Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder ein Zugriff auf Informationen, die in Ihrer Endeinrichtung bereits gespeichert sind, stattfindet)
Teilnahme an einer Umfrage und Durchführung eines Gewinnspiels (Survio Tool)	·  E-Mail-Adresse ·  Bestell-ID	·   Durchführung einer Umfrage ·   Versand der Preise an den/die Gewinner eines Gewinnspiels ·   Verknüpfung der Teilnehmer mit einer bestimmten Bestellung und Feedback	Einwilligung
Betrugsprävention	·  Vor- und Nachname ·   E-Mail-Adresse ·    Entsprechende Zahlungsangaben je nach Zahlungsmethode	·  Vorbeugung gegen betrügerische Aktivitäten ·   Erstellung einer Risikobewertung	Berechtigtes Interesse Unser berechtigtes Interesse besteht darin, betrügerische Aktivitäten zu verhindern und uns dagegen zu schützen.
Verwendung des Dienstes Google reCAPTCHA	·  Browser- und Geräteinformationen, z.B. IP-Adresse ·   Dauer des Webseitenbesuches ·   Informationen zu Ihrer Nutzung der Webseite	· Überprüfung, ob eine natürliche Person oder ein Bot Eingaben vornimmt	Berechtigtes Interesse Unser berechtigtes Interesse besteht darin, betrügerische Aktivitäten zu verhindern und uns dagegen zu schützen.
Verwendung des Dienstes Google Analytics	· Browser- und Geräteinformationen ·  Standortdaten ·  Statistiken der Sitzung	· Durchführung von Auswertungen des Nutzungsverhaltens mit Google Analytics 4	Berechtigtes Interesse (beim serverseitigen Tracking, Kaufseite) Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Verkehr auf unserer Webseite und unsere Marketingstrategie zu verfolgen. Einwilligung (beim Tracking mit Cookies, Einlöseseite)
Verwendung des Dienstes Google Ads	·   Name · Kontaktinformationen ·  Browser- und Geräteinformationen	·  Conversion Tracking zur Messung von Nutzeraktionen ·  Remarketing zur Verfolgung des Nutzerverhaltens auf verschiedenen Webseiten	Berechtigte Interesse (für das Conversion Tracking) Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Marketingstrategie zu verfolgen. Einwilligung (für Remarketing)
Verwendung des Meta Pixel	·   Browser- und Geräteinformationen ·  Pixel-spezifische Daten wie Pixel-ID und Facebook-Cookie ·   Button-Klick-Daten ·   Besuchsdaten (z.B. Seitentyp) · Kontaktinformationen, z.B. Name und E-Mail Adresse	·  Beobachtung Ihres Online-Verhaltens auf verschiedenen Webseiten	Einwilligung
Verwendung des Dienstes Google Ad Manager	·  Nutzungsdaten zur Webseite ·   Browser- und Geräteinformationen	·  Festlegung, Erstellung und Verwendung unserer Werbekampagnen und Erstellung der entsprechenden Berichte für die Webseite	Einwilligung
Verwendung des Dienstes Google Tag Manager	·  http-Anfrage-Protokolldaten	·   Integration verschiedener Webseiten-Tags von Google auf unserer Webseite (z.B. Webseiten-Analyseprodukte)	Einwilligung
Chatfunktion	Welche Kategorien hier verarbeitet werden hängt davon ab, wofür Sie die Chatfunktion verwenden, bspw.: ·   Vor- und Nachname ·   Kontaktinformationen ·     Gutscheincode und gewählte Art ·   Ihre Eingaben	·  Anbieten eines schnellen Kundensupports in Form eines Chatbots ·  Schnelle Beantwortung und Lösung Ihrer Fragen und Anliegen	Berechtigte Interessen Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Anfragen beantworten zu können.

4.                Empfänger der personenbezogenen Daten

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister, die wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen und unseren Geschäftsbetrieb beauftragen, z.B.

·                  IT-Dienstleister (z.B. für Hosting oder Betrugsprävention),

·                  Newsletter-/Marketingdienstleister,

·                  Anbieter von Kundensupport-Dienstleistungen und

·                  Zahlungsdienstleister, z.B. Shop Pay von Shopify, Amazon Pay (Amazon.com, Inc.), Stripe, Inc. und PayPal Holdings, Inc.

Sofern unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.

Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder in einer behördlichen Anordnung oder von einem Gericht verlangt wird, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an ein Gericht oder an eine Behörde.

5.                Cookies

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies, um unseren Internetauftritt nutzerfreundlicher und funktionaler zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von unserem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Es wird lediglich ein individuelles Pseudonym gespeichert. Diese Informationen werden verwendet, um Sie z.B. beim Navigieren auf unserer Webseite zu erkennen und Ihnen die Navigation zu erleichtern.

Je nach Zweck und Funktion werden Cookies in die folgenden Kategorien unterteilt:

Technisch notwendige Cookies, um den technischen Betrieb und die Grundfunktionen unserer Webseite zu gewährleisten. Diese Art von Cookies wird z. B. verwendet, um Ihre Einstellungen zu erhalten, während Sie auf der Webseite navigieren, oder Sie können sicherstellen, dass wichtige Informationen während der gesamten Sitzung erhalten bleiben (z. B. Anmeldung, Warenkorb).

Performance-Cookies, um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Webseite interagieren, indem sie Informationen ausschließlich anonym sammeln und analysieren. Dadurch erhalten wir wertvolle Einblicke, um sowohl die Webseite als auch unsere Produkte und Dienstleistungen zu optimieren.

Werbe-Cookies, um gezielte Werbemaßnahmen für Nutzer auf unserer Webseite zu setzen.

Die Rechtsgrundlage (soweit erforderlich) für den Einsatz technisch notwendiger Cookies beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem technisch einwandfreien Betrieb und einer reibungslosen Funktionalität unserer Webseite. Es ist nicht erforderlich, eine Einwilligung für diese Cookies einzuholen, da die Verwendung dieser Cookies für die Bereitstellung wichtiger Funktionen der Webseite notwendig ist.

Die Verwendung von Performance- und Werbe-Cookies beruht auf der zuvor von Ihnen eingeholten Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Einwilligung ist freiwillig. Wenn Sie nicht einwilligen, entstehen Ihnen keine Nachteile.

Alternativ können Sie diese Webseite auch ohne Cookies betrachten. Dies können Sie in Ihrem Browser voreinstellen. Bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen der Webseite ganz oder teilweise nicht mehr zur Verfügung stehen können.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies (insbesondere zu deren Zweck und Speicherdauer) finden Sie in unserer Cookie-Tabelle

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Wir verwenden auf unserer Webseite auch sogenannte lokale Speicherfunktionen (auch "Local Storage" genannt). Dabei werden Daten lokal im Cache Ihres Browsers gespeichert, die auch nach dem Schließen des Browsers weiter bestehen und gelesen werden können - es sei denn, Sie löschen den Cache oder es handelt sich um einen Sitzungsspeicher. Dritte haben keinen Zugriff auf die im lokalen Speicher abgelegten Daten. Wenn Sie die Speicherung von Daten im lokalen Speicher nicht wünschen, können Sie dies in den Einstellungen Ihres jeweiligen Browsers steuern. Wir weisen darauf hin, dass dies zu Funktionseinschränkungen führen kann. 

6.                Google reCAPTCHA

Wir verwenden das Tool Google reCAPTCHA, einen Dienst der Google Ireland Limited mit Sitz in Irland. Es können jedoch auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen, Google LLC mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), übermittelt werden, um Bots auf dieser Webseite zu erkennen.

Google reCAPTCHA ist in diese Webseite integriert, um sicherzustellen, dass Eingaben z.B. in Online-Formularen tatsächlich von realen Personen gemacht werden und nicht durch Software (oder Bots) automatisiert sind. Zu diesem Zweck zeigt reCAPTCHA eine anklickbare Checkbox "Ich bin kein Roboter" an. Darüber hinaus können durch Anklicken der Checkbox verschiedene Bilder angezeigt werden, die durch Anklicken der entsprechenden Bilder einem bestimmten Bildthema zugeordnet werden müssen (z.B. Auswahl aller Bilder mit Autos).

Google reCAPTCHA analysiert das Verhalten der Besucher dieser Webseite anhand verschiedener Merkmale. Google reCAPTCHA verarbeitet personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihre Verweildauer auf unserer Website und weitere Informationen über Ihre Nutzung dieser Website.

Soweit bei der Nutzung von Google reCAPTCHA personenbezogene Daten an den Dienstanbieter Google in den USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. Datenschutzschild) im Sinne von Art. 45 Abs. 3 DS-GVO, aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses des Schweizer Bundesrats im Sinne von Art. 16 Abs. 1 DSG oder unter Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Die Datenschutzerklärung mit der Beschreibung der Datenverarbeitung durch Google kann hier abgerufen werden.

7.                Google Analytics 4

Wir verwenden das Tool Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), um Ihre Nutzung unserer Webseite zu analysieren (Webanalysetool).

Das Tracking findet serverseitig statt. Das bedeutet, dass die Nutzerdaten auf einem unserer Server (auf einem sogenannten Proxy-Server) und nicht im Browser des Nutzers verarbeitet werden. Das serverseitige Tracking stellt sicher, dass die Nutzerdaten nicht direkt an Google übermittelt werden, sondern zunächst auf unserem eigenen Server pseudonymisiert werden. Die IP-Adresse wird durch eine pseudonyme Kennung ersetzt, die anstelle der IP-Adresse des Nutzers an den Dienstanbieter übermittelt wird. Auf diese Weise erhält Google grundsätzlich nur Daten, die das Unternehmen selbst nicht einzelnen Nutzern zuordnen kann. In unserem Auftrag wird Google die pseudonymisierten Daten nutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten und um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen.

Google ist ein Unternehmen der Google LLC mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Soweit bei der Nutzung von Google Analytics 4 personenbezogene Daten an den Dienstleister Google LLC in den USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. Datenschutzschild) im Sinne von Art. 45 Abs. 3 DS-GVO, aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses des Schweizer Bundesrats im Sinne von Art. 16 Abs. 1 DSG oder unter Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

8.                Google Ads

Wir verwenden das Tool Google Ads, einen Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Google Ads (früher bekannt als "Google AdWords") ist ein Werbesystem, das es Werbetreibenden ermöglicht, Anzeigen im Internet zu schalten, die in erster Linie auf den Suchergebnissen basieren, wenn sie die eigenen Dienste des Unternehmens nutzen.

Wir nutzen den Conversion-Tracking-Service. Google definiert Conversion als die Durchführung einer gewünschten Handlung durch Nutzer (Empfänger einer Werbebotschaft) aus Sicht des Werbetreibenden. Durch die Messung der Conversions (Conversion-Tracking) wird festgestellt, ob die Nutzer die jeweilige Anzeige oder den angezeigten Inhalt als Möglichkeit zur Ausführung der gewünschten Handlung aus Sicht des Werbetreibenden gesehen haben. Dies dient der Erfolgsmessung der jeweiligen Werbekampagnen der Werbetreibenden.

Wir nutzen auch den Remarketing-Service (auch bekannt als Retargeting). Google Ads Remarketing oder Retargeting ist eine Technologie, die es Werbetreibenden ermöglicht, ihre potenziellen Kunden zu verfolgen, wenn Nutzer der Webseite eines Werbetreibenden diese Webseite besuchen. In diesem Fall wird ein Remarketing-Code generiert und zu einer Remarketing- oder Retargeting-Liste auf der Webseite des jeweiligen Werbetreibenden hinzugefügt. Wenn Nutzer eine andere Webseite besuchen, die zum Google-Werbenetzwerk gehört, werden die Informationen und/oder die Anzeige des jeweiligen Werbetreibenden den Nutzern auf den Ressourcen angezeigt, die zum Google-Werbenetzwerk gehören.

Google ist ein Teil der Google LLC mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Soweit bei der Nutzung von Google Analytics 4 personenbezogene Daten an den Dienstleister Google LLC in den USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Datenschutzschild) im Sinne von Art. 45 Abs. 3 DS-GVO, aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses des Schweizer Bundesrats im Sinne von Art. 16 Abs. 1 DSG oder unter Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Google informiert Sie hier über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des Google Ads-Tools und allgemein im Rahmen der Nutzung der Google-Dienste. 

Der Dienstanbieter Google informiert Sie über die Art der Verarbeitung und die verarbeiteten Daten hier.

Zwischen Google und uns wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag für die Werbeprodukte von Google abgeschlossen, den Sie hier einsehen können.

9.                Google Ad Manager

Wir verwenden das Tool Google Ad Manager, einen Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Google Ad Manager ist eine Anzeigenverwaltungsplattform für Publisher (Werbetreibende) und bietet detaillierte Kontrollmöglichkeiten und unterstützt mehrere Anzeigenplattformen und -netzwerke, wie AdSense, Ad Exchange und Anzeigenplattformen und -netzwerke von Dritten.

Wir verwenden Google Ad Manager, um unsere Werbekampagnen zu definieren, zu erstellen und zu verwalten, und Google Ad Manager erstellt die entsprechenden Berichte für uns. Dabei definieren wir Anzeigeninventare oder sogenannte Anzeigenblöcke. Anzeigenblöcke sind die Bereiche auf unserer Webseite (oder App), in denen Anzeigen präsentiert werden sollen. Im Ad Manager wird für jeden Anzeigenblock ein Tag (ein Code-Snippet) erzeugt. Dieses Snippet wird auf unserer Webseite (oder ggf. in der App) eingefügt. Wenn ein Nutzer die Webseite (oder ggf. die App) besucht, wird über das Ad Tag eine Anfrage an Google Ad Manager gesendet.

Wir erstellen Aufträge und Werbebuchungen über den Google Ad Manager. Eine Anzeige für diese Anfrage kann dann über Kampagnen ausgeliefert werden, die auf den Anzeigenblock verweisen oder auf diesen ausgerichtet sind. Die zum Zeitpunkt der Anfrage beste Anzeige wird im Ad Manager ausgewählt. In den anpassbaren Berichten von Google Ad Manager können wir sehen, welche Anzeigen in welchem Inventar (in welchem Projekt) ausgeliefert werden, wie viel Umsatz Sie voraussichtlich erzielen und vieles mehr.

Bei der Nutzung des Google Ad Manager-Tools agieren wir und der Dienstleister Google grundsätzlich als unabhängige Verantwortliche und nur bei der Nutzung einzelner Funktionen des Tools agiert Google in der Rolle eines weisungsgebundenen Auftragsverarbeiters, mit dem wir für diesen Fall einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DS-GVO für diesen Fall abgeschlossen haben. Die von Google bereitgestellten Informationen finden Sie hier.

Um mehr über die Datenschutzbestimmungen von Google im Allgemeinen zu erfahren, können Sie hier auf diese Bestimmungen zugreifen.

Google ist ein Teil von Google LLC mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Soweit bei der Nutzung von Google Analytics 4 personenbezogene Daten an den Dienstleister Google LLC in den USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. Datenschutzschild) im Sinne von Art. 45 Abs. 3 DS-GVO, aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses des Schweizer Bundesrats im Sinne von Art. 16 Abs. 1 DSG oder unter Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

10.             Google Tag Manager

Wir verwenden das Tool Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Wir nutzen den Google Tag Manager-Dienst, um verschiedene Webseiten-Tags von Google in unsere Webseite zu integrieren (z. B. Webseiten-Analyseprodukte).

In der Programmiersprache sind Tags Teile des Codes, die dazu dienen, die Aktivitäten der Besucher einer Webseite zu verfolgen. Das Wort "Tag" bezieht sich auf ein Etikett oder eine Markierung und wird verwendet, um eine Datenbank mit bestimmten (zusätzlichen) Informationen zu versehen. Je nach Art der verfolgten Aktivität und der Funktion des jeweiligen Tags wird insbesondere zwischen sogenannten Counter-Tags, Conversion-Tags, Remarketing-Tags und Container-Tags unterschieden.

Als Auftragsverarbeiter verarbeitet Google Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag. Zu diesem Zweck haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DS-GVO abgeschlossen. Google ist berechtigt, Unterauftragnehmer zu beauftragen. Eine Liste der zugelassenen Unterauftragnehmer können Sie hier einsehen.

Um mehr über die Datenschutzbestimmungen von Google im Allgemeinen zu erfahren, können Sie hier auf diese Bestimmungen zugreifen.

Google ist ein Teil von Google LLC mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Soweit bei der Nutzung von Google Analytics 4 personenbezogene Daten an den Dienstleister Google LLC in den USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. Datenschutzschild) im Sinne von Art. 45 Abs. 3 DS-GVO, aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses des Schweizer Bundesrats im Sinne von Art. 16 Abs. 1 DSG oder unter Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

11.             Meta Pixel

Wir verwenden auf unserer Webseite das Meta-Pixel-Tool, einen Dienst von Meta Platforms Limited, mit Sitz in 4 Grand Canal Place, 2 CO Dublin (Irland).

Das Meta-Pixel-Tool wird verwendet, um den Erfolg der auf der Online-Plattform des sozialen Netzwerks Facebook geschalteten Werbung zu analysieren und zu messen.

Wenn wir auf unserer Facebook-Seite Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen schalten, wollen wir diese nur Personen zeigen, die tatsächlich an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind. Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir unsere Werbemaßnahmen besser auf die Wünsche und Interessen der potenziellen Kunden abstimmen. So wird den Facebook-Nutzern, die der Anzeige von personalisierter Werbung zugestimmt haben, passende Werbung präsentiert. Meta Platforms nutzt die beim Einsatz des Meta-Pixels erhobenen Daten auch für eigene Analysezwecke und zur Schaltung eigener Werbeanzeigen.

Sofern der Dienstleister Meta Platforms die Daten für eigene Zwecke nutzt, finden Sie Informationen zur Rechtsgrundlage, zur Speicherdauer und zur Geltendmachung von Betroffenenrechten in den Datenschutzhinweisen des Dienstleisters hier.

Um unsere Werbung, wie oben erläutert, nur interessierten Personen anzuzeigen, haben wir den Code, der die Funktion des Meta-Pixel-Tools gewährleistet, auf unserer von Ihnen besuchten Webseite implementiert. Der implementierte Code, der von Meta Platforms zur Verfügung gestellt wird, lädt Funktionen, die es Meta Platforms ermöglichen, Ihre Handlungen zu analysieren und zu messen, wenn Sie über Facebook-Anzeigen auf unsere Webseite gelangen.

Sobald der Abgleich stattgefunden hat, werden die Daten von Meta Platforms gelöscht. Die von Meta Platforms erhobenen Daten sind anonym und können von uns als Nutzer von Meta-Pixel nicht eingesehen werden. Diese Daten werden von Meta Platforms nur im Zusammenhang mit der Schaltung von Werbeanzeigen verwendet. Im Rahmen der stattfindenden Datenverarbeitung macht es einen Unterschied, ob Sie ein Facebook-Benutzerkonto haben und auf der Facebook-Seite als Benutzer in Ihrem Browser angemeldet sind oder ob Sie kein Facebook-Benutzerkonto haben.

Wenn Sie ein Facebook-Benutzerkonto haben und eingeloggt sind, ordnet Meta Platforms Ihre Daten automatisch Ihrem Benutzerkonto zu, wenn Sie unsere Seite besuchen. Wenn Sie in Ihrem Facebook-Benutzerkonto eingeloggt sind, können Sie hier Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen anpassen.

Wenn Sie kein Facebook-Benutzerkonto haben, können Sie hier Ihre nutzungsbasierte Werbung verwalten und einzelne Werbeanbieter aktivieren oder deaktivieren.

Meta Platforms Limited ist ein Teil von Meta Platforms, Inc. mit Sitz in 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025-1452, USA. Soweit personenbezogene Daten an Meta Platforms, Inc. in die USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. Datenschutzschild) im Sinne von Art. 45 Abs. 3 DS-GVO, aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses des Schweizer Bundesrats im Sinne von Art. 16 Abs. 1 DSG oder unter Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

12.             Links zu Webseiten Dritter

Unsere Webseite enthält Links zu anderen Webseiten. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber und Verantwortliche die Datenschutzbestimmungen einhalten. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

13.             Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erreichung des Zwecks der Verarbeitung erforderlich ist und/oder wenn wir ein fortbestehendes berechtigtes Geschäftsinteresse an der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Ein fortbestehendes berechtigtes Interesse wäre zum Beispiel die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten für die Dauer der geltenden Verjährungsfristen, die in der Regel 3 Jahre betragen. In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B. den geltenden steuerlichen und/oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Dokumente, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Sobald die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, kein berechtigtes Geschäftsinteresse mehr besteht und keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten besteht, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.

14.             Internationale Datenübermittlungen

Wie unter anderem in den obenstehenden Ziffern 4 sowie 6 bis 11 erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen bekannt. Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz und in Deutschland. Ihre Daten können daher sowohl im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in Ausnahmefällen aber in jedem Land der Welt bearbeitet werden.

Falls wir Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger an ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, stellen wir sicher, dass ein geeigneter Übermittlungsmechanismus zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vorhanden ist, soweit Sie nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegen und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben. Bei den genannten Übermittlungsmechanismen handelt es sich in der Regel um einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizer Bundesrats und um geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln, die in Verordnungen der Europäischen Kommission festgelegt sind (die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sind hier abrufbar: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?).

Falls erforderlich, werden wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Sie können mehr Informationen zu den entsprechenden Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten erhalten, indem Sie eine E-Mail an info@wishcard.ch senden.

15.             Ihre Betroffenenrechte

Vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:

·                  Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten;

·                  Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, und das Recht, unvollständige personenbezogene Daten von uns vervollständigen zu lassen;

·                  Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

·                  Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

·                  Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten ungehindert an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden;

·                  Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

·                  Recht auf Widerruf: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf berührt wird. 

·                  Recht auf Einreichung einer Beschwerde: Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen. Die Kontaktdaten des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) der Schweiz, finden Sie hier.

16.             Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns Ihre Daten jedoch nicht zur Verfügung stellen, können wir keinen Vertrag (z. B. Kaufvertrag) mit Ihnen abschließen.

17.             Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung.