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Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali Di Contratto

Parte A: Parte Generale

  1. PREAMBOLO
    1. L'indirizzo Wunschgutschein GmbH, Bahnhofstraße 43, 59929 Brilon, rappresentato dagli amministratori delegati Christoph Homann, Verena Argauer, Valentin Schütt, Tom Schröder, offre tramite il sito web www.wishcard.ch ("sito web Wishcard") la vendita e il riscatto di buoni ("Wishcard") nel rispetto di tali condizioni generali di contratto ("condizioni generali di contratto di Wishcard").
  2. AMBITO DI APPLICAZIONE
    1. L'acquisizione di un WISHCARD trasferibile giustifica la richiesta di riscatto di quest'ultimo presso i nostri partner, mentre il suo valore nominale corrisponderà a quello del buono del partner presso il quale viene riscattato.
    2. L'acquisto e il riscatto dei WISHCARD vengono effettuati esclusivamente in base alle condizioni generali di contratto di WISHCARD. Eventuali condizioni generali in conflitto con o divergenti da queste ultime non sono applicabili.
  3. I NOSTRI PARTNER DEMANDATI AL RISCATTO DEI BUONI
    1. I partner presso i quali è possibile riscattare i nostri Wishcard sono elencati all'indirizzo www.wishcard.ch.
    2. Per il riscatto dei buoni non ci impegniamo a collaborare in modo permanente con nessun partner specifico. Qualora un partner si ritiri dal sistema di cooperazione, i WISHCARD acquistati non potranno più essere riscattati per l'ottenimento di quelli del partner presso il quale erano originariamente riscattabili. Questa disposizione si applica anche nel caso in cui il partner demandato al riscatto veniva pubblicizzato come tale al momento dell'acquisto del WISHCARD sul sito web WISHCARD o sul mercato.
  4. RESPONSABILITÀ
    1. In caso di ritardo e impossibilità, saremo responsabili per dolo e colpa grave nonché per qualsiasi violazione colposa di un obbligo contrattuale (la nozione di "obbligo contrattuale" descrive in astratto quell'obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e quello sul cui adempimento l'altra parte di regola può confidare). La responsabilità in conformità a tale punto 4.1 è limitata all'ammontare dei danni patrimoniali e alle cose tipicamente prevedibili.
    2. Le suddette limitazioni della responsabilità non si applicano nei casi di responsabilità legale obbligatoria, in particolare ai sensi della normativa sulla responsabilità per i prodotti, in seguito all'accettazione di una garanzia e in caso di lesioni colpose alla vita, al corpo e alla salute.
    3. Conservi con cura il WISHCARD e impedisca a terzi non autorizzati di ottenerne il codice, in quanto l'eventuale smarrimento del WISHCARD o il suo riscatto non autorizzato si tradurrebbe nella perdita del suo equivalente in denaro. In caso di smarrimento, appropriazione indebita o riscatto non autorizzato dei WISHCARD, non ci assumiamo alcuna responsabilità.
  5. COMPENSAZIONE

    La compensazione da parte del cliente con domande riconvenzionali è consentita solo per crediti non contestati o legalmente dichiarati ammissibili.

  6. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE
    1. Il foro competente per tutte le controversie legali nel rapporto tra Wunschgutschein GmbH e il cliente è Arnsberg, indipendentemente dal fatto che il cliente sia un commerciante o una persona giuridica di diritto pubblico. Si applica la legge tedesca ad esclusione della Convenzione sulla vendita internazionale di beni
  7. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

    Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al sito web WISHCARD e alle condizioni generali di contratto di WISHCARD in qualsiasi momento. Nel corso dell'ordine e del riscatto dei WISHCARD potrà consultare le condizioni generali di contratto di WISHCARD nella versione in vigore in quel momento.

  8. ARCHIVIAZIONE DEL TESTO DEL CONTRATTO

    Archivieremo il testo del contratto e le invieremo tramite e-mail i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali di contratto. È possibile prendere visione delle nostre condizioni generali di contratto in qualsiasi momento anche qui su questa stessa pagina. Gli ordini da lei effettuati in precedenza non saranno più accessibili tramite Internet per motivi di sicurezza.

  9. CLAUSOLA SALVATORIA

    Qualora alcune disposizioni delle presenti condizioni generali di contratto, comprese le parti B e C, risultino o diventino completamente o parzialmente inefficaci, la validità delle restanti disposizioni o parti delle stesse rimarrà inalterata. Al posto delle disposizioni inefficaci o mancanti, saranno applicate le rispettive norme legislative.

Parte B: Condizioni Per Il Riscatto Dei Buoni

  1. AMBITO DI APPLICAZIONE

    Al riscatto dei WISHCARD acquistati sul sito web WISHCARD si applicano le seguenti condizioni previste per il riscatto dei buoni.

  2. SCOPO DELLA NOSTRA OFFERTA
    1. I nostri buoni la autorizzano a riscattarli per ottenere quelli dei nostri partner di importo equivalente (valore nominale del buono). L'emittente e il debitore dei buoni dei partner scelti nel corso della procedura di riscatto corrisponderanno ai rispettivi partner che forniranno i loro servizi in base al proprio contratto nell'ambito dell'applicazione delle proprie condizioni contrattuali.
    2. Dovremo garantirle solo l'invio del buono dei corrispondenti partner di accettazione.
    3. Il credito di un WISHCARD non può essere compensato in denaro e non genera interessi.
  3. PROCEDURA DI RISCATTO
    1. Per riscattare il voucher, inserisci il codice del voucher ( “Il mio Codice”) stampato sul retro del voucher sul sito VOUCHER nell'area “Riacquisti il buono” e selezionare uno dei partner riscattare con i quali è possibile acquistare il voucher vorrebbe per scambiarli con un buono del partner di riscatto selezionato. Ti verrà quindi mostrato:
      1. ove siano disponibili i partner per l'incasso, che nell'offerta hanno esattamente lo stesso valore della WISHCARD, per consentire una riscossione 1 a 1 del valore del coupon e
      2. ed eventualmente le altre scale di valore offerte da questo partner, per favorire la riscossione parziale del valore del coupon oppure, in cambio di un sovrapprezzo, la riscossione del valore del coupon in cambio di un buono dal valore maggiore da parte del partner.
    2. Dopo aver selezionato un partner demandato al riscatto, comparirà una finestra in cui potrà fare clic sul pulsante "Richiedi un buono per questo shop". Se farà clic su tale pulsante, le sarà richiesto di inserire il suo nome e indirizzo e-mail. Per completare la procedura di riscatto, dovrà prendere conoscenza e acconsentire all'applicazione delle condizioni generali di contratto e di tutte le condizioni speciali per il riscatto dei buoni dei nostri partner demandati al riscatto e fare clic sul pulsante "Invia e richiedi il buono". In questo momento è in corso l'invio dell'offerta per riscattare il WISHCARD.
    3. L'accettazione dell'offerta avviene mediante la conferma dell'inserimento e l'invio del codice del buono del partner presso il quale verrà riscattato. A seconda dei buoni che ha acquistato, il cliente li riceverà per posta o tramite e-mail e poi li riscatterà presso i relativi partner. Il riscatto del WISHCARD può essere effettuato una sola volta e dopo la procedura precedentemente descritta non sarà più modificabile. Dopo la procedura di riscatto, la sostituzione con buoni riscattabili presso altri partner non sarà più possibile.
    4. WISHCARD si riserva il diritto di bloccare la riscossione dei coupon o di rinviarla per ulteriori accertamenti, ove ciò sia ritenuto necessario per i requisiti amministrativi o i processi interni aziendali come la gestione del rischio o la verifica nei confronti dei punti vendita o degli utenti che il comportamento sia conforme al contratto.
    5. La riscossione della WISHCARD deve avvenire a proprio nome e per conto proprio. Non è consentito l'acquisto di WISHCARD per effettuare la riscossione a proprio nome.
    6. Non è consentito il ricorso a rimborsi, pagamenti Kick-Back, sconti o altre forme di prestazioni di natura monetaria concesse in relazione all'acquisto di una WISHCARD e il cui scopo sia, direttamente o indirettamente, ottenere una riduzione sugli acquisti effettuati nei negozi partner.
    7. L'acquisto della WISHCARD ai fini di una rivendita è consentito solo previo consenso scritto. Ciò vale anche per l'utilizzo della WISHCARD per l'acquisto di beni o servizi acquistati ai fini di una rivendita tramite la riscossione del valore su uno o più WISHCARD.
  4. CONSEGNA DEL BUONO RISCATTABILE PRESSO IL NOSTRO PARTNER
    1. La consegna dopo il riscatto del WISHCARD presso uno dei nostri partner avviene di solito entro pochi minuti tramite e-mail. Per la spedizione postale i termini di consegna corrispondono a 1-7 giorni lavorativi
    2. Consegniamo il buono del nostro partner demandato al riscatto per e-mail o lo spediamo tramite Deutsche Post, DHL o DPD. Purtroppo la merce non si può ritirare personalmente.
  5. VALIDITÀ DEI WISHCARD

    I WISHCARD scadono tre anni dopo l'acquisto, a partire dalla fine dell'anno in cui sono stati acquistati.