Se la validità non è scaduta, la WISHCARD può essere riattivata gratuitamente. Per farlo, inserisci nel passaggio successivo il codice riportato sul retro della WISHCARD per l'autenticazione. Il controllo di sicurezza e l'attivazione richiedono solitamente 24 ore.

Il codice WISHCARD è illeggibile o graffiato, oppure hai un'altra domanda sulla WISHCARD? Scegli qui il canale di contatto più adatto.

La WISHCARD è una combinazione di un buono utilizzabile online presso oltre 100 negozi partner*, e di un biglietto di auguri personale con motivi adatti all'occasione. La WISHCARD è quindi un regalo già pronto con cui non si sbaglia mai, e con cui chi lo riceve può realizzare quasi ogni desiderio.

La WISHCARD deve essere utilizzata online tramite la nostra area di utilizzo per il negozio partner di tua scelta. Basta inserire il codice WISHCARD a 9 cifre, selezionare il negozio partner desiderato, e in pochi minuti il codice del buono per il negozio scelto verrà inviato al tuo indirizzo e-mail registrato. Per l'utilizzo hai a disposizione oltre 100 negozi partner*.

Si applica il termine di prescrizione generale di 3 anni. Le WISHCARD sono valide per 3 anni a partire dalla fine dell'anno in cui la WISHCARD è stata acquistata.

La durata di validità dei buoni dei singoli negozi partner varia da partner a partner. Ogni negozio partner stabilisce le proprie scadenze, consultabili nelle condizioni generali del partner in questione.

Naturalmente trattiamo i dati personali in modo confidenziale e non li trasmettiamo a terzi. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.

È possibile pagare tramite PayPal, Amazon Pay e carta di credito (VISA/Mastercard).

I buoni di ricarica WISHCARD, o buoni di riserva, sono buoni senza valore ai quali è possibile aggiungere l'importo desiderato in modo semplice e gratuito. Perfetti per le occasioni spontanee: basta prendere il buono di ricarica dal cassetto, aggiungere il credito in 2 passaggi ed è fatto — poche parole personali sulla carta completano perfettamente il regalo.

Per questo motivo aggiungiamo almeno un buono di ricarica extra in quasi tutti gli ordini online.

Come ricaricare il buono: Dalla nostra homepage, vai su Ricarica buono, inserisci il numero di serie del buono con l'importo desiderato e completa il processo di pagamento. Il credito acquistato viene così aggiunto immediatamente al buono, pronto per essere regalato.

1. Vai su app.wishcard.ch
2. Inserisci il codice WISHCARD a 9 cifre
3. Prosegui su «Scelta del partner»
4. Scegli un partner e clicca sul logo selezionato
5. Seleziona il taglio del buono e leggi e accetta le condizioni di utilizzo
6. Clicca su «Richiedi buono» e inserisci il tuo indirizzo e-mail
7. Il buono partner verrà inviato via e-mail o per posta (indicato nelle condizioni di utilizzo del partner)
8. In caso di più WISHCARD, ripeti i passaggi 1–7 per ciascuna

Subito dopo aver inserito il codice a 9 cifre, hai la possibilità di caricare l'importo del buono su un conto shopping personale. Lì puoi salvare e gestire il credito WISHCARD e, ad esempio, utilizzarlo in modo combinato per uno o più partner.

È possibile suddividere la WISHCARD tra uno o più partner. Dopo aver scelto un negozio partner, è possibile selezionare l'importo da utilizzare in base ai tagli di valore attualmente disponibili presso quel partner. Ad esempio, una WISHCARD da 30 € può essere utilizzata come due importi da 15 € per uno o due partner.

L'importo residuo resta associato al codice WISHCARD e può essere utilizzato con un ulteriore utilizzo.

È possibile aumentare l'importo utilizzato tramite un'integrazione di pagamento durante l'utilizzo. Ad esempio, una WISHCARD da 20 € può essere integrata con 5 € per ottenere un buono partner da 25 €.

Dopo aver selezionato un partner, si apre una finestra in cui è possibile scegliere l'importo da utilizzare. Lì è possibile, se lo si desidera, integrare il pagamento fino al taglio di valore successivo.

I negozi partner attualmente disponibili possono essere consultati solo dopo aver inserito la WISHCARD nella nostra area di utilizzo. Dopo aver inserito il codice a 9 cifre, puoi cercare il partner desiderato tramite il campo di ricerca testuale o vari filtri.

Se non trovi un negozio specifico, scrivici pure un'e-mail tramite il nostro modulo di contatto indicando il negozio desiderato: ti faremo sapere prontamente se è già partner di WISHCARD.

Il numero di buoni utilizzabili per ordine, la possibilità di utilizzarli online e/o in negozio, in combinazione con promozioni, nonché gli articoli o l'assortimento per cui i buoni del partner possono o non possono essere utilizzati, sono stabiliti dal negozio partner stesso. Le nostre indicazioni di utilizzo del partner selezionato, mostrate durante il processo di utilizzo, e le condizioni generali del relativo negozio partner forniscono ulteriori informazioni.

Se riscontri problemi nell'utilizzo del buono partner richiesto sul sito del partner, ti preghiamo di contattare il supporto del relativo negozio partner.

Non disponiamo di diritti di accesso ai sistemi dei buoni dei nostri partner e pertanto non possiamo offrire supporto diretto per questo tipo di problemi. Siamo naturalmente sempre lieti di aiutarti, tuttavia la via diretta tramite il supporto clienti del partner è solitamente molto più rapida.